Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Asistents priekšējās biroja vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Asistentu priekšējās biroja vadītāju, kurš būs atbildīgs par biroja darbības atbalstu un vadību. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu viesi saņem izcilu apkalpošanu un ka biroja operācijas norit gludi un efektīvi. Kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz detaļām. Jūs būsiet atbildīgs par ikdienas biroja darbību koordinēšanu, personāla vadību un klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu. Jūsu uzdevumos ietilps arī problēmu risināšana un sadarbība ar citām nodaļām, lai nodrošinātu, ka visi viesi saņem augstākās klases pieredzi. Ideālam kandidātam jābūt pieredzei viesmīlības vai tūrisma nozarē, kā arī spējai vadīt un motivēt komandu. Ja jūs esat enerģisks, organizēts un jums patīk strādāt ar cilvēkiem, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Koordinēt ikdienas biroja darbības.
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
- Vadīt un motivēt biroja personālu.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Sadarboties ar citām nodaļām.
- Pārraudzīt rezervācijas un reģistrācijas procesus.
- Nodrošināt, ka biroja telpas ir tīras un kārtīgas.
- Veicināt pozitīvu darba vidi.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze viesmīlības vai tūrisma nozarē.
- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Vadības un līderības prasmes.
- Orientācija uz detaļām.
- Spēja risināt problēmas efektīvi.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu klienta sūdzību?
- Kāda ir jūsu pieredze viesmīlības nozarē?
- Kā jūs motivētu savu komandu?
- Kā jūs nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu?
- Kā jūs pārvaldītu vairākus uzdevumus vienlaicīgi?
- Kā jūs veicinātu pozitīvu darba vidi?
- Kā jūs sadarbotos ar citām nodaļām?
- Kā jūs nodrošinātu, ka biroja darbības norit gludi?
